ユーザー視点のキーワード選択キーワード調査

他社サイト調査は情報を発信するサイトオーナーの主観または立場で行うもので、実際にサイトに訪れるお客さま(ユーザー)のニーズとは異なる場合があります。

ユーザーがどんなニーズを持っているかは、検索サイトのキーワードの検索数が一つの指標として利用できます。Googleは検索キーワードの頻度を次のキーワードツールというサイトで公開しています。

キーワードツール http://adwords.google.co.jp/o/Targeting/Explorer?

このツールを使うと、サイトオーナーの主観からでは気付かない、ユーザーが実際に使っているキーワードが解ります。


メインワードの選択

例として洋菓子店のサイトのキーワードを選択してみます。

単純に「洋菓子」というキーワードで、先ほどのキーワードツールで検索してみると次のような結果になりました。

【検索語】 洋菓子 246,000
【キーワード候補】 ケーキ 2,240,000
菓子 1,220,000
チョコ 1,220,000
チョコレート 1,220,000
和菓子 823,000
スイーツ 673,000
クッキー 550,000
スィーツ 450,000
プリン 450,000


「洋菓子」とほぼ同じ意味合いで使われている「スイーツ」または「スィーツ」がそれぞれ67万件、45万件と上位に入っています。近ごろの雑誌やウェブでも洋菓子を表す言葉として「スイーツ」が使用されています。検索ボリュームは「洋菓子」に比べて2.7倍の673,000件となっています。

また、Googleは時系列、地域別の検索ボリュームも次のツールで公開しており、キーワードの長期的・地域的な検索傾向が明確に解ります。

Google Insights for Search http://www.google.com/insights/search/#

このツールによると「洋菓子」は長期的に減少傾向にあり、「スイーツ」は横ばいで推移しています。

こうした結果から、サイトのメインワードは「洋菓子」より「スイーツ」「スィーツ」が適切だと考えられます。


サブワードの選択

さて、「洋菓子」の検索ボリュームは246,000件ですが、「洋菓子」というキーワードよりも、100万件規模の非常に大きいキーワード候補が並んでいます。特に、「ケーキ」「チョコレート」「クッキー」「プリン」と言った、菓子の大きなカテゴリーを示すワードが上位に入っています。考えてみれば、ユーザーは洋菓子店を買いたいのではなく、洋菓子店で販売されている菓子そのものを探しているのですから、当然の結果かも知れません。

次に「スイーツ」をキーワードツールで検索すると次のような結果になりました。

【検索語】 スイーツ 673,000
【キーワード候補】 スイーツパラダイス 40,500
取り寄せ スイーツ  40,500
おとりよせ スイーツ 33,100
スイーツ ランキング 27,100
東京 スイーツ 27,100
スイーツレシピ 22,200
スイーツ作り方 22,200


スイーツに関連するキーワード候補は検索ボリュームが数万件程度とぐっと小さくなりました。ただ、ここで注目しなければならないのは、「取り寄せ」というキーワードです。他の物販業種では、ネット販売を示すワードである「通販」「通信販売」が一般的なのに対して、「スイーツ」は「取り寄せ」または「おとりよせ」と一緒に検索されることが多いことが解ります。「スイーツ」は通販、通信販売で買うのではなく、ユーザーは「お取り寄せ」したいカテゴリーの商品なのでしょう。

ここまでの調査分析によって、業種や商品ごとのキーワード特性が解ってきます。

したがって、洋菓子店の場合、メインワードは「スイーツ」「スィーツ」、サブキーワードを、「ケーキ」「チョコレート」「クッキー」「プリン」とし、サイトで商品の販売をする場合は「お取り寄せ」を使用することが望ましいと考えられます。


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